Gestionarea proiectelor complexe
Gestionarea proiectelor complexe
Proiectul reprezintă un set de activităţi desfăşurate într-o perioadă de timp determinată, planificate şi controlate şi care au drept scop producerea unei schimbări în bine a situaţiei beneficiarilor organizaţiei.
În vederea gestionării proiectelor complexe cât şi pentru a ne asigura ca vom atinge obiectivele propuse, preîntâmpinând toate sau majoritatea riscurilor ce pot apărea pe parcursul etapelor descrise, echipa CCT a dezvoltat o strategie de abordare a acestor proiecte, strategie bazată pe următoarele principii şi etape:
- Buna colaborare şi comunicare cu clientul pentru a putea înţelege nevoile şi aşteptările de la serviciile prestate şi îndeplinirea acestora;
- Colectarea obiectivelor avute în vedere de către părţile legitim interesate de proiect şi prioritizarea acestora în funcţie de etapa proiectului din care fac parte;
- Flexibilitate în abordarea incidentelor, riscurilor neprevăzute, şi adaptarea planului de proiect pentru asigurarea continuităţii si bunei desfăşurări a proiectului;
- Organizarea de întâlniri cu reprezentanţii beneficiarului, astfel încât să se cunoască în detaliu toate entităţile implicate, precum şi necesităţile şi particularităţile acestora;
- Asigurarea unui grafic de proiect actualizat permanent care sa coincidă cu realitatea stadiului proiectului;
- Realizarea tuturor serviciilor acoperite de către acest contract cu maximă eficientă, confidenţialitate şi responsabilitate profesională;
- Actualizarea cu regularitate a planului de proiect pentru a urmări stadiul realizării soluţiei.
- Proiectarea soluţiei pe baza unei documentari riguroase a cerinţelor clientului.
- Planificarea etapelor şi a modului de implementare înainte de începerea activităţilor la client.
- Metoda sistematică de urmărire a revizuirilor planului de proiect şi a urmăririi evoluţiei propunerii în timp, pană la terminarea lucrărilor.
- Definirea în mod clar a materialelor sau a produselor care trebuiesc predate clientului, momente de referinţă în desfăşurarea proiectului, pretenţii şi obiective ale clienţilor.
- Implicarea beneficiarului în analiza şi decizia punctelor critice din desfăşurarea proiectului.
- Realizarea necesităţii implicării beneficiarului în activităţile ce urmează a fi derulate, pentru a nu produce întârzieri sau blocaje.
- Minimizarea riscurilor de proiect prin derularea fiecărei etape a proiectului, după încheierea predecesorilor şi îndeplinirea condiţiilor de trecere la o noua etapa, analiza continua a factorilor de risc implicaţi şi generarea unor variante pentru care se poate opta.
- Controlul eficient al schimbărilor determinate de derularea proiectului şi managementul costurilor aferent acestor schimbări.
- Metode moderne de comunicare intre membrii echipelor implicate in proiect.
- Facilitarea derulării proiectului fără perturbări in desfăşurarea normală a activităţii clientului.
Acţiuni desfăşurate in cadrul proiectelor:
- Coordonarea activităţilor si menţinerea legăturii in permanenţă cu autoritatea contractantă care, în vederea asigurării conformităţii documentaţiei cu toate modificările solicitate;
- Respectarea tuturor prevederilor în vigoare ale legislaţiei în domeniul achiziţiilor, conform normelor interne ale Autorităţii Contractante pentru achiziţii;
- Asistenta în întocmirea caietelor de sarcini pentru toate achiziţiile legate de proiect care se vor desfăşura pe perioada implementării proiectului (mai puţin specificaţiile tehnice);
- Întocmirea tuturor dosarelor de plată in conformitate cu cerinţele Autorităţii Contractante;
- Urmărirea aplicării măsurilor de informare si publicitate pe perioada implementării proiectului, astfel încât să se asigure vizibilitatea proiectului si a acţiunilor pe care acesta şi le propune;
- Întocmirea rapoartelor de progres ale proiectului contin4nd: stadiul implementării proiectului, planificarea activităţilor următoare, măsurile corective pentru neconformităţile identificate de Autoritatea Contractantă, măsurile corective implementate in etapa anterioară şi explicaţia acestora, rezultatele obţinute pană in prezent si indicatorii care atestă rezultatele, modul de respectare al aspectelor legate de mediu, de egalitatea de şanse, problemele identificate in perioada de implementare a proiectului, descrierea si motivarea modificărilor fundamentale identificate pe perioada implementării comparativ cu contractul de finanţare (numai dacă este cazul), stadiul achiziţiilor publice, planul de lucru si calendarul activităţilor pentru următoarea perioada de raportare si motivarea întârzierilor şi deviaţiilor de la perioada prevăzută iniţial;
- Întocmirea raportului final al proiectului: descrierea rezultatelor obţinute pe parcursul implementării si prezentarea indicatorilor obţinuţi in perioada de implementare, împreună cu descrierea sumara a tuturor activităţilor desfăşurate pe parcursul implementării, justificarea modificărilor fundamentale identificate pe perioada implementării comparativ cu contractul de finanţare (numai daca este cazul), modul de desfăşurare a procedurilor de achiziţie publica, descrierea problemelor apărute pe parcursul implementării si prezentarea măsurilor corective aplicate.
Activitatea organizaţiilor actuale, indiferent ca fac parte din mediul public sau privat este din ce în ce mai mult orientată pe proiecte. Indiferent de industrie, cerinţele clienţilor sunt din ce în ce mai specifice şi soluţiile generale sunt din ce în ce mai greu de aplicat. Specificitatea implementării fiecărei soluţii, parametrii de calitate, timp şi cost sunt elementele definitorii ale unui proiect şi sunt parametrii pe care organizaţia ce implementează un proiect trebuie sa îi urmărească şi să îi ţină sub control.
In vederea gestionarii unor astfel de proiecte si in vederea evitării riscului de a afecta activitatea organizaţiei prin eşecul unui proiect, CCT poate pune la dispoziţia clienţilor săi personal certificat, care va realiza coordonarea implementării activităţilor programate respectând standardele şi metodologiile de project management recunoscute de Project Management Institute.